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Audi Q7, Q8 : rappel pour défaut de direction
Campagne de rappel du constructeur publiée le 10 avril 2020 pour les véhicules Audi Q7, Q8. Motif indiqué : la connexion de vis entre l’arbre de direction et le boîtier de direction peut ne pas avoir été suffisamment serrée et peut se desserrer au fil du temps. Le rappel vise les références Q7 et Q8 SOUS LE CODE DE RAPPEL AUDI: 36A1.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- Q7
- Q8 SOUS LE CODE DE RAPPEL AUDI: 36A1
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
La connexion de vis entre l’arbre de direction et le boîtier de direction peut ne pas avoir été suffisamment serrée et peut se desserrer au fil du temps. Cela nuira à la direction du véhicule, ce qui augmentera le risque d’accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement.
- Audi contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Q7, Q8
- Constructeur
- Audi
- Description
- Q7, q8 voiture de tourisme sous le code de rappel audi: 36a1
- Informations complémentaires
- Type-approval number: e1 * 2001/116 * 0350 *, type: 4l
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Audi Q7, Q8 ?
La connexion de vis entre l’arbre de direction et le boîtier de direction peut ne pas avoir été suffisamment serrée et peut se desserrer au fil du temps. Cela nuira à la direction du véhicule, ce qui augmentera le risque d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références Q7 et Q8 SOUS LE CODE DE RAPPEL AUDI: 36A1. Le réseau Audi vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement. Audi contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/00547/20
- Date de publication
- 10 avril 2020
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.