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Citroën Berlingo, C4 Iii, C4X, Spacetourer, Jumpy : rappel pour défaut moteur ou transmission

Moteur, transmission et batteriePublié le Fiche sr/01423/25

Campagne de rappel du constructeur publiée le 10 juillet 2026 pour les véhicules Citroën Berlingo, C4 Iii, C4X, Spacetourer, Jumpy. Motif indiqué : le logiciel censé empêcher le moteur de s'arrêter soudainement et de transmettre des données au service client ne fonctionne pas correctement. Le rappel vise les références CITROËN BERLINGO, C4 III et C4X.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • CITROËN BERLINGO
  • C4 III
  • C4X
  • SPACETOURER
  • JUMPY / ÉQUIPÉ DE BATTERIES HAUTE TENSION

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 03/05/2022 au 15/03/2023
  • du 06/05/2022 au 03/04/2023
  • du 14/12/2022 au 02/03/2023
  • du 18/08/2022 au 02/03/2023

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0530*19 (SPACETOURER / JUMPY 4)
  • E2*2007/46*0530*20 (SPACETOURER / JUMPY 4)
  • E2*2007/46*0531*22 (SPACETOURER / JUMPY 4)
  • E2*2007/46*0624*16 TO E2*2007/46*0624*20 (BERLINGO)
  • E2*2007/46*0625*20 TO E2*2007/46*0625*24 (BERLINGO)
  • E2*2007/46*0625*27 (BERLINGO)
  • E9*2007/46*6816*10 (C4 V3)
  • E9*2007/46*6816*11 (C4 V3)
  • E9*2007/46*6816*12 (C4 V3)
  • E9*2007/46*6816*13 (C4X)
  • E9*2007/46*6816*14 (C4 V3 / C4X)
  • E9*2007/46*6816*15 (C4 V3 / C4X)
  • E9*2007/46*6816*16 (C4 V3)

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le logiciel censé empêcher le moteur de s'arrêter soudainement et de transmettre des données au service client ne fonctionne pas correctement. Cela peut entraîner l’indisponibilité du mode «prêt» après le démarrage du véhicule, une perte de puissance d’accélération et une coupure soudaine du moteur pendant la conduite. Cela augmente le risque d'accidents et de blessures.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Citroën Berlingo, C4 Iii, C4X, Spacetourer, Jumpy
Constructeur
Citroen
Description
Citroën berlingo, c4 iii, c4x, spacetourer, jumpy voiture particulière / véhicule utilitaire léger équipé de batteries haute tension
Informations complémentaires
E2*2007/46*0530*19 (spacetourer / jumpy 4), e2*2007/46*0530*20 (spacetourer / jumpy 4), e2*2007/46*0531*22 (spacetourer / jumpy 4), e2*2007/46*0624*16 to e2*2007/46*0624*20 (berlingo), e2*2007/46*0625*20 to e2*2007/46*0625*24 (berlingo), e2*2007/46*0625*27 (berlingo), e9*2007/46*6816*10 (c4 v3), e9*2007/46*6816*11 (c4 v3), e9*2007/46*6816*12 (c4 v3), e9*2007/46*6816*13 (c4x), e9*2007/46*6816*14 (c4 v3 / c4x), e9*2007/46*6816*15 (c4 v3 / c4x), e9*2007/46*6816*16 (c4 v3)

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroën Berlingo, C4 Iii, C4X, Spacetourer, Jumpy ?

Le logiciel censé empêcher le moteur de s'arrêter soudainement et de transmettre des données au service client ne fonctionne pas correctement. Cela peut entraîner l’indisponibilité du mode «prêt» après le démarrage du véhicule, une perte de puissance d’accélération et une coupure soudaine du moteur pendant la conduite. Cela augmente le risque d'accidents et de blessures.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références CITROËN BERLINGO, C4 III et C4X. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
sr/01423/25
Date de publication
10 juillet 2026
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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