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Citroen C3 Aircross V3, C5 Aircross V2 : rappel pour risque d’incendie

Risque d’incendie du véhiculePublié le Fiche sr/01382/26

Campagne de rappel du constructeur publiée le 8 mai 2026 pour les véhicules Citroen C3 Aircross V3, C5 Aircross V2. Motif indiqué : en raison d'un défaut de l'unité de commande du moteur (onduleur) dans les véhicules équipés d'une transmission à double embrayage électrifiée (e-dct), des résidus de soudure métallique peuvent passer. Le rappel vise les références C3 AIRCROSS V3 et C5 AIRCROSS V2.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C3 AIRCROSS V3
  • C5 AIRCROSS V2

Numéros VIN concernés

Case E du certificat d’immatriculation : 17 caractères.

  • VR7KAHPY8TL023431 à VR7KAHPY8TL023896

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 19/03/2026 au 20/03/2026
  • c5 aircross v2: 20/03/2026

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2018/858*00035*11
  • E2*2018/858*00064*13 G11*2018/858*00524*07

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

En raison d'un défaut de l'unité de commande du moteur (onduleur) dans les véhicules équipés d'une transmission à double embrayage électrifiée (e-dct), des résidus de soudure métallique peuvent passer dans l'unité. Cela peut provoquer des courts-circuits électriques internes qui peuvent entraîner une alimentation électrique continue et une surchauffe due à un relais bloqué, et provoquer un incendie.

Risque indiqué : Incendie

Que faire : ne pas attendre la prochaine révision

  • Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
  • Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
  • Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
C3 Aircross V3, C5 Aircross V2
Constructeur
Citroen
Description
C3 aircross v3, c5 aircross v2 voiture de tourisme. Niv : vr7kahpy8tl023431 - vr7kahpy8tl023896, vr7cghpy5tt083038 - vr7cghpy6tt083646
Informations complémentaires
E2*2018/858*00035*11, e2*2018/858*00064*13 g11*2018/858*00524*07

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroen C3 Aircross V3, C5 Aircross V2 ?

En raison d'un défaut de l'unité de commande du moteur (onduleur) dans les véhicules équipés d'une transmission à double embrayage électrifiée (e-dct), des résidus de soudure métallique peuvent passer dans l'unité.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références C3 AIRCROSS V3 et C5 AIRCROSS V2. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
sr/01382/26
Date de publication
8 mai 2026
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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