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Citroen & DS C3 Aircross, C3 V4, C4 V3, C4 Picasso, C5 Aircross : rappel pour défaut moteur ou transmission
Campagne de rappel du constructeur publiée le 5 septembre 2025 pour les véhicules Citroen & DS C3 Aircross, C3 V4, C4 V3, C4 Picasso, C5 Aircross. Motif indiqué : dans certains véhicules équipés du moteur dv5r e6.3, les émissions d'oxyde d'azote (NOX) sont supérieures aux limites réglementaires. Le rappel vise les références C3 AIRCROSS, C3 V4 et C4 V3.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C3 AIRCROSS
- C3 V4
- C4 V3
- C4 PICASSO
- C5 AIRCROSS
- C-ELYSEE
- DS3 CROSSBACK
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- 3/1/2022 - 18/11/2022 (c3 aircross)
- 3/1/2022 - 9/10/2022 (c3)
- 4/1/2022 - 14/10/2022 (c-elysée)
- 4/1/2022 - 24/11/2022 (c4)
- 4/1/2022 - 27/6/2022 (c4 picasso)
- 4/1/2022 - 4/12/2022 (ds3 crossback)
- 5/1/2022 -15/12/2022 (c5 aircross)
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0003*66 - E2*2007/46*0003*69 (C3)
- E2*2007/46*0060*32 - E2*2007/46*0060*35 (C3)
- E2*2007/46*0225*19 AND E2*2007/46*0225*20 (C-ELYSÉE)
- E2*2007/46*0225*22 AND E2*2007/46*0225*23 (C-ELYSÉE)
- E2*2007/46*0356*30 - E2*2007/46*0356*32 (C4 PICASSO)
- E2*2007/46*0639*17 - E2*2007/46*0639*21 (DS3 CROSSBACK)
- E2*2007/46*0642*16 - E2*2007/46*0642*18 (C5 AIRCROSS)
- E4*2007/46*1241*16 - E4*2007/46*1241*18 (C3 AIRCROSS)
- E9*2007/46*6816*08 ET E9*2007/46*6816*09 (C4)
- E9*2007/46*6816*11 ET E9*2007/46*6816*12 (C4)
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Dans certains véhicules équipés du moteur dv5r e6.3, les émissions d'oxyde d'azote (NOX) sont supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de NOX présentent un risque pour l'environnement.
Risque indiqué : Environnement
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
- Citroen & DS contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C3 Aircross, C3 V4, C4 V3, C4 Picasso, C5 Aircross
- Constructeur
- Citroen & DS
- Description
- C3 aircross, c3 v4, c4 v3, c4 picasso, c5 aircross, c-elysee, ds3 crossback voiture particulière
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0003*66 - e2*2007/46*0003*69 (c3), e2*2007/46*0060*32 - e2*2007/46*0060*35 (c3), e2*2007/46*0225*19 and e2*2007/46*0225*20 (c-elysée), e2*2007/46*0225*22 and e2*2007/46*0225*23 (c-elysée), e2*2007/46*0356*30 - e2*2007/46*0356*32 (c4 picasso), e2*2007/46*0639*17 - e2*2007/46*0639*21 (ds3 crossback), e2*2007/46*0642*16 - e2*2007/46*0642*18 (c5 aircross), e4*2007/46*1241*16 - e4*2007/46*1241*18 (c3 aircross), e9*2007/46*6816*08 et e9*2007/46*6816*09 (c4), e9*2007/46*6816*11 et e9*2007/46*6816*12 (c4)
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroen & DS C3 Aircross, C3 V4, C4 V3, C4 Picasso, C5 Aircross ?
Dans certains véhicules équipés du moteur dv5r e6.3, les émissions d'oxyde d'azote (NOX) sont supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de NOX présentent un risque pour l'environnement.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références C3 AIRCROSS, C3 V4 et C4 V3. Le réseau Citroen & DS vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Citroen & DS contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/02826/24
- Date de publication
- 5 septembre 2025
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
