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Citroen, DS C3, C4, DS3, DS4, DS5 : rappel pour défaut d’airbag ou de ceinture

Airbags et ceinturesPublié le Fiche a12/03128/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 22 décembre 2023 pour les véhicules Citroen, DS C3, C4, DS3, DS4, DS5. Motif indiqué : la structure du gonfleur dans les airbags avant du conducteur et du passager peut se détériorer. Le rappel vise les références C3, C4 et DS3.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C3
  • C4
  • DS3
  • DS4
  • DS5

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • c3: 24.9.2008 - 21.2.2017
  • c4: 2.2.2010 - 20.5.2018
  • ds3: 5.12.2008 - 30.5.2019
  • ds4: 5.5.2010 - 3.2.2017
  • ds5: 30.6.2010 - 9.2.2018

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0003*08À 28
  • E2*2007/46*0003*29À 38
  • E2*2007/46*0003*44 ET 45
  • E2*2007/46*0060*07 À 10
  • E2*2007/46*0060*12 À 16
  • E24*2007/46*0019*00 À 04
  • E24*2007/46*0028*03 ET 04
  • E2*2007/46*0040*07
  • E2*2007/46*0040*11 ET 12
  • E2*2007/46*0040*14 À 18
  • E2*2007/46*0040*20 À 24
  • E2*2007/46*0040*27 À 30
  • E2*2007/46*0079*00
  • E2*2007/46*0079*03 À 07
  • E2*2007/46*0079*11
  • E2*2007/46*0079*16 ET 17
  • E24*2007/46*0027*00 E24*2007/46*0027*01 TR*2007/46*8360*00
  • E2*2007/46*0003*05 À 09
  • E2*2007/46*0003*11 À 25
  • E2*2007/46*0003*27
  • E2*2007/46*0003*29 À 45
  • E2*2007/46*0003*48
  • E2*2007/46*0003*50
  • E2*2007/46*0003*52 ET 53
  • E24*2007/46*0028*00 À 04
  • E2*2007/46*0040*15 À 17
  • E2*2007/46*0040*20 À 29
  • E2*2007/46*0079*17
  • E2*2007/46*0093*02 À 05
  • E2*2007/46*0093*07
  • E2*2007/46*0093*10 À 12
  • E2*2007/46*0156*00 À 09
  • E2*2007/46*0156*11

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

La structure du gonfleur dans les airbags avant du conducteur et du passager peut se détériorer. Si l’airbag se déploie, des fragments provenant du boîtier du gonfleur pourraient blesser les occupants du véhicule.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc.
  • Citroen, DS contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
C3, C4, DS3, DS4, DS5
Constructeur
Citroen, DS
Description
C3, c4, ds3, ds4, ds5 voiture particulière
Informations complémentaires
C3 : e11*2007/46*0113*01 e11*2007/46*0113*02 e11*2007/46*0113*04 à 06 e2*2007/46*0003*00 à 06, e2*2007/46*0003*08à 28, e2*2007/46*0003*29à 38, e2*2007/46*0003*44 et 45,, c3 : e2*2007/46*0060*00 à 04, e2*2007/46*0060*07 à 10, e2*2007/46*0060*12 à 16, e24*2007/46*0019*00 à 04, e24*2007/46*0028*03 et 04 , c4 : e2*2007/46*0040*00 à 05, e2*2007/46*0040*07, e2*2007/46*0040*11 et 12, e2*2007/46*0040*14 à 18, e2*2007/46*0040*20 à 24, e2*2007/46*0040*27 à 30, e2*2007/46*0079*00, e2*2007/46*0079*03 à 07,, c4 : e2*2007/46*0079*09, e2*2007/46*0079*11, e2*2007/46*0079*16 et 17, e2/2007/46*0040*00, e24*2007/46*0027*00 e24*2007/46*0027*01 tr*2007/46*8360*00, ds3 : e2*2007/46*0003*01 à 03, e2*2007/46*0003*05 à 09, e2*2007/46*0003*11 à 25, e2*2007/46*0003*27, e2*2007/46*0003*29 à 45, e2*2007/46*0003*48, e2*2007/46*0003*50, e2*2007/46*0003*52 et 53, , ds3 : e2*ks07/46*0004*00 à 06, e2*ks07/46*0005*00 à 05, e24*2007/46*0028*00 à 04, ds4 : e2*2007/46*0040*04 à 13, e2*2007/46*0040*15 à 17, e2*2007/46*0040*20 à 29, e2*2007/46*0079*17, ds5 : e2*2007/46*0092*01 à 16, e2*2007/46*0093*02 à 05, e2*2007/46*0093*07, e2*2007/46*0093*10 à 12, e2*2007/46*0156*00 à 09, e2*2007/46*0156*11

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroen, DS C3, C4, DS3, DS4, DS5 ?

La structure du gonfleur dans les airbags avant du conducteur et du passager peut se détériorer. Si l’airbag se déploie, des fragments provenant du boîtier du gonfleur pourraient blesser les occupants du véhicule.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références C3, C4 et DS3. Le réseau Citroen, DS vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc. Citroen, DS contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/03128/23
Date de publication
22 décembre 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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