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Citroen Jumpy, Jumpy Space Tourer Camionnette : rappel pour défaut moteur ou transmission

Moteur, transmission et batteriePublié le Fiche a12/00094/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 22 avril 2024 pour les véhicules Citroen Jumpy, Jumpy Space Tourer Camionnette. Motif indiqué : la conduite de carburant peut entrer en contact avec la carrosserie et les pièces en plastique. Le rappel vise les références JUMPY et JUMPY SPACE TOURER NETTE/.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • JUMPY
  • JUMPY SPACE TOURER NETTE/

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 29.1.2020 - 21.1.2022

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0530*13-*18
  • E2*2007/46*0531*17-*20

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

La conduite de carburant peut entrer en contact avec la carrosserie et les pièces en plastique. Cela peut entraîner une fuite de carburant, ce qui signifie que le véhicule perd le contact routier ou que les usagers de la route à proximité du véhicule pourraient glisser, augmentant ainsi le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Jumpy, Jumpy Space Tourer Camionnette
Constructeur
Citroen
Description
Jumpy, jumpy space tourer camionnette/véhicule utilitaire léger
Informations complémentaires
V, e2*2007/46*0530*13-*18, e2*2007/46*0531*17-*20

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroen Jumpy, Jumpy Space Tourer Camionnette ?

La conduite de carburant peut entrer en contact avec la carrosserie et les pièces en plastique. Cela peut entraîner une fuite de carburant, ce qui signifie que le véhicule perd le contact routier ou que les usagers de la route à proximité du véhicule pourraient glisser, augmentant ainsi le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références JUMPY et JUMPY SPACE TOURER NETTE/. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00094/23
Date de publication
22 avril 2024
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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