Électroménager et outils · Appareils électriques, électroménager
D-box Tiko : rappel pour risque d’incendie
Rappel volontaire publié le 12 décembre 2025 pour « D-box Tiko ». Motif indiqué : il existe un risque de défaut de contact entre le câble d’alimentation et le connecteur du boîtier. Tous les lots sont concernés. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Tous les lots sont concernés : le nom du produit, la marque et le code-barres suffisent pour savoir si vous l’avez.
Tous les lots de ce produit sont rappelés.
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Il existe un risque de défaut de contact entre le câble d’alimentation et le connecteur du boîtier. Ce défaut lié à l’installation du boîtier peut entrainer un échauffement du connecteur et une fonte du plastique qui l’entoure ou un début de feu.
Risque indiqué : Incendie ; brûlures
Que faire : débrancher et ne plus utiliser
- Débranchez le produit « D-box Tiko » et ne le rechargez plus.
- Laissez-le refroidir sur une surface non inflammable, loin des rideaux et du lit.
- Tous les lots sont concernés : inutile de chercher un numéro précis, chaque exemplaire de ce produit est visé.
Consignes de la fiche officielle
- Contacter le service consommateurs
Compensation
- Les modalités de compensation sont précisées dans les informations complémentaires de la fiche.
Le produit en détail
- Désignation
- D-box
- Marque
- Tiko
- Modèles ou références
- D-box, d-box plus d-box simple
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Tiko services
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « D-box Tiko » ?
Il existe un risque de défaut de contact entre le câble d’alimentation et le connecteur du boîtier. Ce défaut lié à l’installation du boîtier peut entrainer un échauffement du connecteur et une fonte du plastique qui l’entoure ou un début de feu.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Tous les lots sont concernés : si vous avez ce produit de cette marque, il fait partie du rappel.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Débranchez le produit « D-box Tiko » et ne le rechargez plus. Laissez-le refroidir sur une surface non inflammable, loin des rideaux et du lit. Tous les lots sont concernés : inutile de chercher un numéro précis, chaque exemplaire de ce produit est visé.
Puis-je être remboursé ?
Les modalités de compensation sont précisées dans les informations complémentaires de la fiche.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2025-12-0105
- Date de publication
- 12 décembre 2025
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
