Alimentation · Produits sucrés
Gelée de goyavier bocal de 250g Royal Bourbon : rappel pour présence de morceaux de verre
Rappel volontaire publié le 22 novembre 2023 pour « Gelée de goyavier bocal de 250g Royal Bourbon ». Motif indiqué : défaut qualité: risque présence bris de verre. Le rappel vise le lot 23/216 04/08/2026 et la date limite 04/08/2026. Vendu notamment chez Auchan, Carrefour, E.Leclerc et Leader Price.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 4 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Code-barres (GTIN / EAN)
Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.
- 3559509000563
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- 23/216 04/08/2026
Date limite de consommation (DLC)
La mention « À consommer jusqu’au… », sur les produits frais.
- 04/08/2026
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 27/10/2023 au 21/11/2023
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Défaut qualité: risque présence bris de verre
Risque indiqué : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Que faire : vérifier le lot et écarter le produit
- Le rappel vise le lot 23/216 04/08/2026 et la date limite 04/08/2026. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
- Des morceaux de verre ont pu se retrouver dans le produit.
- Le produit a été vendu notamment chez Auchan, Carrefour, E.Leclerc et Leader Price, zone de vente : Réunion.
- Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 02 62 51 23 08.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus consommer
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
- Contacter le point de vente
- Contacter le service consommateurs
Symptômes : blessure par un corps étranger
Un fragment peut blesser la bouche ou la gorge, ou provoquer une douleur en avalant ou au ventre.
- En cas de douleur, de saignement ou de gêne pour avaler, consultez un médecin.
En raison du risque de blessures / effets indésirables suite à l'ingestion de ce produit, par précaution il est recommandé aux personnes qui détiendraient des produits appartenant au(x) lot(s) décrit(s) ci-dessus de ne pas les consommer.
Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.
Informations générales reprenant les formulations Santé publique France et de l’Anses. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.
Remboursement ou Échange
- Le rappel donne droit au remboursement du prix payé.
- Si vous avez jeté le produit, gardez au moins une photo de l’étiquette : demandez au magasin s’il l’accepte.
- La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné.
- La procédure de rappel court jusqu’au 21 décembre 2023.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 02 62 51 23 08.
Le produit en détail
- Désignation
- Gelée de goyavier bocal de 250g
- Marque
- Royal Bourbon
- Modèles ou références
- Gelée goyavier 250g
- Conditionnement
- Bocal 250g
- Conservation
- Produit à conserver à température ambiante
- Zone de vente
- Réunion
- Distributeurs
- Région Réunion: Carrefour, Leclerc, leader price, Super U, supercash, station engen, soresum, espace fraicheur, Auchan, prodistri, svrls
- Enseignes citées
- Auchan Carrefour E.Leclerc Leader Price Système U
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 21 décembre 2023
- Contact
- 02 62 51 23 08
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Gelée de goyavier bocal de 250g Royal Bourbon » ?
Défaut qualité: risque présence bris de verre.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot 23/216 04/08/2026 et la date limite 04/08/2026. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si j’en ai déjà consommé ?
En cas de douleur, de saignement ou de gêne pour avaler, consultez un médecin. Sans symptôme, il n’y a rien d’autre à faire que surveiller.
Puis-je être remboursé ?
Le rappel donne droit au remboursement du prix payé. Si vous avez jeté le produit, gardez au moins une photo de l’étiquette : demandez au magasin s’il l’accepte. La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné. La procédure de rappel court jusqu’au 21 décembre 2023. Numéro indiqué pour ce rappel : 02 62 51 23 08.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 21 décembre 2023.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-11-0250
- Date de publication
- 22 novembre 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste des points de vente
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
