Alimentation · Produits sucrés
Gelée de goyavier bocal de 250g Royal Bourbon : rappel pour présence de morceaux de verre
Rappel volontaire publié le 21 novembre 2023 pour « Gelée de goyavier bocal de 250g Royal Bourbon ». Motif indiqué : défaut qualité: risque présence bris de verre. Le rappel vise le lot 23/216 04/08/2026 et la date limite 04/08/2026. Vendu notamment chez Auchan, Carrefour, E.Leclerc et Leader Price.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 4 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Code-barres (GTIN / EAN)
Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.
- 3559509000563
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- 23/216 04/08/2026
Date limite de consommation (DLC)
La mention « À consommer jusqu’au… », sur les produits frais.
- 04/08/2026
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 27/10/2023 au 21/11/2023
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Défaut qualité: risque présence bris de verre
Risque indiqué : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Que faire : ne pas consommer
- Ne le consommez pas : des morceaux de verre ont pu se retrouver dans le produit.
- Le rappel vise le lot 23/216 04/08/2026 et la date limite 04/08/2026. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
- Ne cherchez pas à trier le produit : les fragments peuvent être invisibles.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus consommer
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
- Contacter le point de vente
- Contacter le service consommateurs
Symptômes : blessure par un corps étranger
Un fragment peut blesser la bouche ou la gorge, ou provoquer une douleur en avalant ou au ventre.
- En cas de douleur, de saignement ou de gêne pour avaler, consultez un médecin.
En raison du risque de blessures / effets indésirables suite à l'ingestion de ce produit, par précaution il est recommandé aux personnes qui détiendraient des produits appartenant au(x) lot(s) décrit(s) ci-dessus de ne pas les consommer.
Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.
Informations générales reprenant les formulations Santé publique France et de l’Anses. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.
Remboursement ou Échange
- La fiche prévoit un remboursement.
- Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage, en montrant le lot concerné.
- Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme.
- La procédure de rappel court jusqu’au 21 décembre 2023.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 02 62 51 23 08.
Le produit en détail
- Désignation
- Gelée de goyavier bocal de 250g
- Marque
- Royal Bourbon
- Modèles ou références
- Gelée goyavier 250g
- Conditionnement
- Bocal 250g
- Conservation
- Produit à conserver à température ambiante
- Zone de vente
- Réunion
- Distributeurs
- Région Réunion: Carrefour, Leclerc, leader price, Super U, supercash, station engen, soresum, espace fraicheur, Auchan, prodistri, svrls
- Enseignes citées
- Auchan Carrefour E.Leclerc Leader Price Système U
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 21 décembre 2023
- Contact
- 02 62 51 23 08
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Gelée de goyavier bocal de 250g Royal Bourbon » ?
Défaut qualité: risque présence bris de verre.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot 23/216 04/08/2026 et la date limite 04/08/2026. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si j’en ai déjà consommé ?
En cas de douleur, de saignement ou de gêne pour avaler, consultez un médecin. Sans symptôme, il n’y a rien d’autre à faire que surveiller.
Puis-je être remboursé ?
La fiche prévoit un remboursement. Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage, en montrant le lot concerné. Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme. La procédure de rappel court jusqu’au 21 décembre 2023. Numéro indiqué pour ce rappel : 02 62 51 23 08.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 21 décembre 2023.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-11-0251
- Date de publication
- 21 novembre 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste des points de vente
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
