Lotion tonique 250 ml Carrefour Soft : rappel pour contamination microbienne

Contamination microbienne d’un cosmétiquePublié le 23 octobre 2024Fiche 2024-10-0271

Rappel volontaire publié le 23 octobre 2024 pour « Lotion tonique 250 ml Carrefour Soft ». Motif indiqué : risque potentiel de présence de la bactérie burkholderia susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose. Le rappel vise le lot COMMENÇANT PAR 3318999. Vendu notamment chez Carrefour.

Lotion tonique 250 ml Carrefour Soft : photo 1 sur 2 du produit rappelé le 23/10/2024 — 2 photos issues de la fiche officielle RappelConso.

Lotion tonique 250 ml Carrefour Soft : photo 2 sur 2 du produit rappelé le 23/10/2024 — 2 photos issues de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 3 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

3560071325046

Numéro de lot

Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.

COMMENÇANT PAR 3318999

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 01/02/2024 au 02/10/2024

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Risque potentiel de présence de la bactérie burkholderia susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose.

Risque indiqué : Risque microbiologique

Que faire : ne plus utiliser

Arrêtez d’utiliser le produit « Lotion tonique 250 ml Carrefour Soft » : des micro-organismes y ont été détectés.
Évitez particulièrement le contour des yeux, les lésions de la peau et les nourrissons.
Le rappel vise le lot COMMENÇANT PAR 3318999. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Consignes de la fiche officielle

Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente

Symptômes : réaction cutanée

Rougeurs, démangeaisons, irritation ou petits boutons à l’endroit de l’application ; plus rarement une infection, en particulier autour des yeux.

Rincez abondamment à l’eau. Consultez si la réaction persiste ou touche les yeux.
En cas d’ingestion accidentelle par un enfant, contactez un centre antipoison.

Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.

Informations générales reprenant les formulations de l’ANSM et des centres antipoison. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.

Remboursement

La fiche prévoit un remboursement.
Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage, en montrant le lot concerné.
La procédure de rappel court jusqu’au 22 janvier 2025.
Numéro indiqué pour ce rappel : 08 05 90 80 70.

Le produit en détail

Désignation: Lotion tonique 250 ml
Marque: Carrefour Soft
Modèles ou références: Douceur, à l'huile d'amande douce
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Carrefour
Enseignes citées: Carrefour
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure: 22 janvier 2025
Contact: 08 05 90 80 70

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Lotion tonique 250 ml Carrefour Soft » ?

Risque potentiel de présence de la bactérie burkholderia susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot COMMENÇANT PAR 3318999. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Rincez abondamment à l’eau. Consultez si la réaction persiste ou touche les yeux. En cas d’ingestion accidentelle par un enfant, contactez un centre antipoison.

Puis-je être remboursé ?

La fiche prévoit un remboursement. Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage, en montrant le lot concerné. La procédure de rappel court jusqu’au 22 janvier 2025. Numéro indiqué pour ce rappel : 08 05 90 80 70.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 22 janvier 2025.