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Hygiène et beauté · Cosmétiques

Lait demaquillant douceur Carrefour Soft : rappel pour contamination microbienne

Contamination microbienne d’un cosmétiquePublié le Fiche 2025-07-0012

Rappel volontaire publié le 3 juillet 2025 pour « Lait demaquillant douceur Carrefour Soft ». Motif indiqué : en raison de la contamination potentielle par la bactérie burkholdéria, bactérie susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes. Le rappel vise les lots COMMENÇANT PAR 5022112 et 5022121. Vendu notamment chez Carrefour et Supermarchés Match.

Lait demaquillant douceur Carrefour Soft : photo 1 sur 2 du produit rappelé le 03/07/2025Lait demaquillant douceur Carrefour Soft : photo 2 sur 2 du produit rappelé le 03/07/2025
2 photos issues de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 4 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

  • 3560071324988

Numéro de lot

Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.

  • COMMENÇANT PAR 5022112
  • 5022121

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

  • du 05/02/2025 au 19/06/2025

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

En raison de la contamination potentielle par la bactérie burkholdéria, bactérie susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose.

Risque indiqué : Risque microbiologique

Que faire : ne plus utiliser

  • Arrêtez d’utiliser le produit « Lait demaquillant douceur Carrefour Soft » : des micro-organismes y ont été détectés.
  • Évitez particulièrement le contour des yeux, les lésions de la peau et les nourrissons.
  • Le rappel vise les lots COMMENÇANT PAR 5022112 et 5022121. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Consignes de la fiche officielle

  • Ne plus utiliser le produit
  • Rapporter le produit au point de vente

Symptômes : réaction cutanée

Rougeurs, démangeaisons, irritation ou petits boutons à l’endroit de l’application ; plus rarement une infection, en particulier autour des yeux.

  • Rincez abondamment à l’eau. Consultez si la réaction persiste ou touche les yeux.
  • En cas d’ingestion accidentelle par un enfant, contactez un centre antipoison.

Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.

Informations générales reprenant les formulations de l’ANSM et des centres antipoison. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.

Remboursement

  • Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté (par exemple Carrefour et Supermarchés Match) : il vous sera remboursé.
  • Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage.
  • La procédure de rappel court jusqu’au 27 septembre 2025.
  • Numéro indiqué pour ce rappel : 08 05 90 80 70.

Le produit en détail

Désignation
Lait demaquillant douceur
Marque
Carrefour Soft
Modèles ou références
A l'extrait de fleurs de camomille
Zone de vente
France entière
Distributeurs
Carrefour, match
Informations complémentaires
Le numéro de lot se situe au dos du produit, près du code barre
Nature du rappel
Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure
27 septembre 2025
Contact
08 05 90 80 70

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Lait demaquillant douceur Carrefour Soft » ?

En raison de la contamination potentielle par la bactérie burkholdéria, bactérie susceptible de provoquer des infections en particulier chez les personnes immunodéprimées ou atteintes de mucoviscidose.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise les lots COMMENÇANT PAR 5022112 et 5022121. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Rincez abondamment à l’eau. Consultez si la réaction persiste ou touche les yeux. En cas d’ingestion accidentelle par un enfant, contactez un centre antipoison.

Puis-je être remboursé ?

Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté (par exemple Carrefour et Supermarchés Match) : il vous sera remboursé. Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage. La procédure de rappel court jusqu’au 27 septembre 2025. Numéro indiqué pour ce rappel : 08 05 90 80 70.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 27 septembre 2025.

Source

Publié par
RappelConso, site public des rappels de produits
Numéro de fiche
2025-07-0012
Date de publication
3 juillet 2025
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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