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Mercedes-Benz C-Class : rappel pour défaut d’airbag ou de ceinture

Airbags et ceinturesPublié le Fiche sr/01846/25

Campagne de rappel du constructeur publiée le 10 juillet 2026 pour les véhicules Mercedes-Benz C-Class. Motif indiqué : le capuchon de sécurité sur le support d'extrémité de la ceinture de sécurité du siège passager peut ne pas être correctement installé. Le rappel vise la référence C-CLASS.

Mercedes-Benz C-Class : photo du produit rappelé le 10/07/2026
Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C-CLASS

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 29/09/2021 au 24/07/2024

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2018/858*00016*04-*09

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le capuchon de sécurité sur le support d'extrémité de la ceinture de sécurité du siège passager peut ne pas être correctement installé. Le capuchon de sécurité pourrait se détacher pendant toute la durée de vie du véhicule et la ceinture ne serait plus fixée à son ancrage. En cas de décélération brusque ou en cas d'accident, la ceinture peut ne plus avoir d'effet de retenue, augmentant ainsi le risque d'accident/de blessure.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc.
  • Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
C-Class
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
C-class voiture de tourisme
Informations complémentaires
R2cw, e1*2018/858*00016*04-*09

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz C-Class ?

Le capuchon de sécurité sur le support d'extrémité de la ceinture de sécurité du siège passager peut ne pas être correctement installé. Le capuchon de sécurité pourrait se détacher pendant toute la durée de vie du véhicule et la ceinture ne serait plus fixée à son ancrage.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence C-CLASS. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc. Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
sr/01846/25
Date de publication
10 juillet 2026
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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