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Mercedes-Benz C-Class : rappel pour risque d’incendie

Risque d’incendie du véhiculePublié le Fiche a12/01841/24

Campagne de rappel du constructeur publiée le 12 juillet 2024 pour les véhicules Mercedes-Benz C-Class. Motif indiqué : la connexion incorrecte d'un faisceau de câblage à la boîte de préfusion peut provoquer une défaillance et une résistance électrique accrue. Le rappel vise la référence C-CLASS.

Mercedes-Benz C-Class : photo du produit rappelé le 12/07/2024
Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C-CLASS

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 22/02/2021 au 28/10/2022

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2018/858*00016*00-*05

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

La connexion incorrecte d'un faisceau de câblage à la boîte de préfusion peut provoquer une défaillance et une résistance électrique accrue. Cela peut entraîner une perte soudaine de propulsion, ce qui augmente le risque d'accidents et de blessures. De plus, cela peut augmenter le risque d'incendie dans le véhicule.

Risque indiqué : Blessures ; incendie

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
  • Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
C-Class
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
C-class voiture particulière
Informations complémentaires
R2cw, e1*2018/858*00016*00-*05

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz C-Class ?

La connexion incorrecte d'un faisceau de câblage à la boîte de préfusion peut provoquer une défaillance et une résistance électrique accrue. Cela peut entraîner une perte soudaine de propulsion, ce qui augmente le risque d'accidents et de blessures. De plus, cela peut augmenter le risque d'incendie dans le véhicule.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence C-CLASS. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01841/24
Date de publication
12 juillet 2024
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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