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Mercedes-Benz C-Class (C 300 E) : rappel pour défaut de roue ou de suspension

Roues, pneus et suspensionPublié le Fiche a12/01347/22

Campagne de rappel du constructeur publiée le 30 septembre 2022 pour les véhicules Mercedes-Benz C-Class (C 300 E). Motif indiqué : une étiquette de pression inappropriée dans le bouchon du réservoir peut entraîner l’absence d’identification de la pression du pneumatique en fonction de la charge du véhicule et donc du véhicule. Le rappel vise les références C-CLASS (C 300 E), MERCEDES-BENZ et CLASSE C (MODÈLE SÉRIE 206).

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C-CLASS (C 300 E)
  • MERCEDES-BENZ
  • CLASSE C (MODÈLE SÉRIE 206)

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 02/07/2021 au 12/11/2021

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2018/858*00017*02-*04

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Une étiquette de pression inappropriée dans le bouchon du réservoir peut entraîner l’absence d’identification de la pression du pneumatique en fonction de la charge du véhicule et donc du véhicule fonctionnant avec une pression insuffisante. En conséquence, le pneu peut être endommagé, ce qui augmente le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter.
  • Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
C-Class (C 300 E)
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
C-class (c 300 e) voiture particulière, mercedes-benz, classe c (modèle série 206)
Informations complémentaires
R2cs, e1*2018/858*00017*02-*04

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz C-Class (C 300 E) ?

Une étiquette de pression inappropriée dans le bouchon du réservoir peut entraîner l’absence d’identification de la pression du pneumatique en fonction de la charge du véhicule et donc du véhicule fonctionnant avec une pression insuffisante. En conséquence, le pneu peut être endommagé, ce qui augmente le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références C-CLASS (C 300 E), MERCEDES-BENZ et CLASSE C (MODÈLE SÉRIE 206). Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter. Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01347/22
Date de publication
30 septembre 2022
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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