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Mercedes-Benz Sprinter Camionnette : rappel pour défaut de carrosserie ou de siège

Carrosserie, sièges et portesPublié le Fiche a12/00589/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 24 mars 2023 pour les véhicules Mercedes-Benz Sprinter Camionnette. Motif indiqué : des fissures dans la zone de la partie de raccordement du support d’accouplement pourraient conduire au détachement du dispositif d’attelage, créant ainsi un risque d’accident. Le rappel vise la référence SPRINTER NETTE/.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • SPRINTER NETTE/

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 06/2018 - 02/2020

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2007/46*0300*18
  • E1*2007/46*0300*16
  • E1*2007/46*0300*17

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Des fissures dans la zone de la partie de raccordement du support d’accouplement pourraient conduire au détachement du dispositif d’attelage, créant ainsi un risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller.
  • Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Sprinter Camionnette
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
Sprinter camionnette/véhicule utilitaire léger
Informations complémentaires
E1*2007/46*0300*18, e1*2007/46*0300*16, e1*2007/46*0300*17

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz Sprinter Camionnette ?

Des fissures dans la zone de la partie de raccordement du support d’accouplement pourraient conduire au détachement du dispositif d’attelage, créant ainsi un risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence SPRINTER NETTE/. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller. Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00589/23
Date de publication
24 mars 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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