Hygiène et beauté · Cosmétiques
Poudre blancheur des dents Naturgut : rappel pour substance interdite en cosmétique
Rappel volontaire publié le 16 août 2023 pour « Poudre blancheur des dents Naturgut ». Motif indiqué : la raison du rappel du produit est la présence possible de métaux lourds. Des analyses sont en cours pour déterminer la teneur en métaux lourds. Le rappel vise le lot 24650. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 3 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Code-barres (GTIN / EAN)
Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.
- 4013123438069
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- 24650
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 17/01/2023 au 14/06/2023
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
La raison du rappel du produit est la présence possible de métaux lourds. Des analyses sont en cours pour déterminer la teneur en métaux lourds.
Risque indiqué : Eléments traces métalliques (métaux lourds : plomb, mercure, cadmium...) ; intoxication
Que faire : ne pas l’utiliser sur les enfants
- Repères à comparer : le lot 24650.
- Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 03 88 09 80 98.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
- Contacter le point de vente
Symptômes : réaction cutanée
Rougeurs, démangeaisons, irritation ou petits boutons à l’endroit de l’application ; plus rarement une infection, en particulier autour des yeux.
- Rincez abondamment à l’eau. Consultez si la réaction persiste ou touche les yeux.
- En cas d’ingestion accidentelle par un enfant, contactez un centre antipoison.
Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.
Informations générales reprenant les formulations de l’ANSM et des centres antipoison. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.
Remboursement
- Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé.
- Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage.
- La procédure de rappel court jusqu’au 29 septembre 2023.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 03 88 09 80 98.
Le produit en détail
- Désignation
- Poudre blancheur des dents
- Marque
- Naturgut
- Modèles ou références
- Poudre blancheur des dents 40 g
- Conditionnement
- Pot en verre
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Magasins bio
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 29 septembre 2023
- Contact
- 03 88 09 80 98
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Poudre blancheur des dents Naturgut » ?
La raison du rappel du produit est la présence possible de métaux lourds. Des analyses sont en cours pour déterminer la teneur en métaux lourds.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot 24650. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Rincez abondamment à l’eau. Consultez si la réaction persiste ou touche les yeux. En cas d’ingestion accidentelle par un enfant, contactez un centre antipoison.
Puis-je être remboursé ?
Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé. Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage. La procédure de rappel court jusqu’au 29 septembre 2023. Numéro indiqué pour ce rappel : 03 88 09 80 98.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 29 septembre 2023.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-08-0097
- Date de publication
- 16 août 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste des points de vente
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.






