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Skoda Octavia : rappel pour défaut moteur ou transmission
Campagne de rappel du constructeur publiée le 7 août 2020 pour les véhicules Skoda Octavia. Motif indiqué : le service ecall peut ne pas fonctionner correctement et le centre de coordination du centre d’appels/sauvetage ne peut pas être activé en raison de l’absence de connexion audio et de transmission. Le rappel vise la référence OCTAVIA.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- OCTAVIA
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Le service ecall peut ne pas fonctionner correctement et le centre de coordination du centre d’appels/sauvetage ne peut pas être activé en raison de l’absence de connexion audio et de transmission de données. En conséquence, le conducteur ne sera pas en mesure d’obtenir de l’aide à travers le système en cas de panne ou d’accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
- Skoda contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Octavia
- Constructeur
- Skoda
- Description
- Octavia voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- Type-approval number: e8*2007/46*0355*00 to 02, type: nx
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Skoda Octavia ?
Le service ecall peut ne pas fonctionner correctement et le centre de coordination du centre d’appels/sauvetage ne peut pas être activé en raison de l’absence de connexion audio et de transmission de données. En conséquence, le conducteur ne sera pas en mesure d’obtenir de l’aide à travers le système en cas de panne ou d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence OCTAVIA. Le réseau Skoda vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Skoda contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/01114/20
- Date de publication
- 7 août 2020
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.