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Toyota Proace City BEV : rappel pour défaut moteur ou transmission

Moteur, transmission et batteriePublié le Fiche a12/00152/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 21 février 2025 pour les véhicules Toyota Proace City BEV. Motif indiqué : en raison d’un logiciel défectueux dans l’unité de contrôle de la batterie de traction, une fausse détection de la tension de la cellule et/ou de la température de la batterie peut se produire. Le rappel vise les références PROACE CITY BEV, PROACE CITY BEV (BKY et BPZ) ANNÉE DE MODÈLE: 2022.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • PROACE CITY BEV
  • PROACE CITY BEV (BKY
  • BPZ) ANNÉE DE MODÈLE: 2022

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 06/09/2022 au 24/11/2022

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0685*11

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

En raison d’un logiciel défectueux dans l’unité de contrôle de la batterie de traction, une fausse détection de la tension de la cellule et/ou de la température de la batterie peut se produire. Cela peut entraîner une coupure de puissance du moteur par le système de sécurité afin d’éviter tout dommage à la batterie de traction, entraînant une perte d’entraînement, augmentant le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Proace City BEV
Constructeur
Toyota
Description
Proace city bev véhicule utilitaire léger, proace city bev (bky, bpz) année de modèle: 2022
Informations complémentaires
E2*2007/46*0685*11

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Toyota Proace City BEV ?

En raison d’un logiciel défectueux dans l’unité de contrôle de la batterie de traction, une fausse détection de la tension de la cellule et/ou de la température de la batterie peut se produire.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références PROACE CITY BEV, PROACE CITY BEV (BKY et BPZ) ANNÉE DE MODÈLE: 2022. Le réseau Toyota vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00152/23
Date de publication
21 février 2025
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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