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Citroen C-Zero : rappel pour défaut d’airbag ou de ceinture
Campagne de rappel du constructeur publiée le 22 août 2025 pour les véhicules Citroen C-Zero. Motif indiqué : la structure des airbags du conducteur et du passager avant peut se détériorer. Si les airbags se déploient, des fragments du gonfleur pourraient blesser les occupants du véhicule. Le rappel vise la référence C-ZERO GAMME DE.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C-ZERO GAMME DE
Numéros VIN concernés
Case E du certificat d’immatriculation : 17 caractères.
- VF71NZKZZBU900208 à VF71NZKYZFU903021
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- du 11/10/2010 au 19/07/2016
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0068*00
- E2*2007/46*0068*01
- E2*2007/46*0068*02
- E2*2007/46*0068*03
- E2*2007/46*0068*04
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
La structure des airbags du conducteur et du passager avant peut se détériorer. Si les airbags se déploient, des fragments du gonfleur pourraient blesser les occupants du véhicule.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : ne pas attendre la prochaine révision
- Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc.
- Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
- Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C-Zero
- Constructeur
- Citroen
- Description
- C-zero voiture de tourisme. Gamme de NIV : vf71nzkzzbu900208 - vf71nzkyzfu903021
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0068*00, e2*2007/46*0068*01, e2*2007/46*0068*02, e2*2007/46*0068*03, e2*2007/46*0068*04
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroen C-Zero ?
La structure des airbags du conducteur et du passager avant peut se détériorer. Si les airbags se déploient, des fragments du gonfleur pourraient blesser les occupants du véhicule.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence C-ZERO GAMME DE. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- sr/03043/25
- Date de publication
- 22 août 2025
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.