Automobiles et mobilité · Automobiles, motos, scooters
Citroen C3 Aircross V3, C3 V5, C4 V3, C4X, C5 Aircross, C5 Aircross : rappel pour risque d’incendie
Campagne de rappel du constructeur publiée le 15 août 2025 pour les véhicules Citroen C3 Aircross V3, C3 V5, C4 V3, C4X, C5 Aircross, C5 Aircross. Motif indiqué : le véhicule peut présenter une fuite de carburant dans le tuyau à haute pression, entre la pompe à haute pression et le rail, en raison de l'absence d'écrou. Le rappel vise les références C3 AIRCROSS V3, C3 V5 et C4 V3.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C3 AIRCROSS V3
- C3 V5
- C4 V3
- C4X
- C5 AIRCROSS
- C5 AIRCROSS V2
- C5X
- BASALT
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- 11.1.2023 - 22.4.2025 c5 aircross
- 15.3.2024 - 23.4.2025 c3 aircross v3
- 19.2.2024 - 20.5.2025 basalt
- 25.10.2023 - 23.4.2025 c4x
- 27.10.2022 - 13.5.2025 c5x
- 4.10.2023 - 23.4.2025 c4 v3
- 4.3.2024 - 23.4.2025 c3 v5
- 5.3.2025 - 14.4.2025 c5 aircross v2
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0642*20- *24 C5 AIRCROSS
- E2*2018/858*00035*01- *08 C3 V5
- E2*2018/858*00035*06- *09 C3 AIRCROSS V3
- E2*2018/858*00064*09 C5 AIRCROSS V2
- E2*2018/858*00096*01 C3 V5
- E9*2007/46*6816*20- *27 C4X
- E9*2007/46*6816*20-*27 C4 V3
- E9*2018/858*11066*07-*11 C5X
- G11*2018/858*00523*00 C3 AIRCROSS V3
- G11*2018/858*00523*01 C3 V5
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Le véhicule peut présenter une fuite de carburant dans le tuyau à haute pression, entre la pompe à haute pression et le rail, en raison de l'absence d'écrou. Cela peut provoquer un incendie dans le véhicule.
Risque indiqué : Incendie
Que faire : ne pas attendre la prochaine révision
- Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
- Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
- Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C3 Aircross V3, C3 V5, C4 V3, C4X, C5 Aircross, C5 Aircross
- Constructeur
- Citroen
- Description
- C3 aircross v3, c3 v5, c4 v3, c4x, c5 aircross, c5 aircross v2, c5x, basalt voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0642*20- *24 c5 aircross, e2*2018/858*00035*01- *08 c3 v5, e2*2018/858*00035*06- *09 c3 aircross v3, e2*2018/858*00064*09 c5 aircross v2, e2*2018/858*00096*01 c3 v5, e9*2007/46*6816*20- *27 c4x, e9*2007/46*6816*20-*27 c4 v3, e9*2018/858*11066*07-*11 c5x, g11*2018/858*00523*00 c3 aircross v3, g11*2018/858*00523*01 c3 v5
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroen C3 Aircross V3, C3 V5, C4 V3, C4X, C5 Aircross, C5 Aircross ?
Le véhicule peut présenter une fuite de carburant dans le tuyau à haute pression, entre la pompe à haute pression et le rail, en raison de l'absence d'écrou. Cela peut provoquer un incendie dans le véhicule.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références C3 AIRCROSS V3, C3 V5 et C4 V3. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- sr/02935/25
- Date de publication
- 15 août 2025
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.