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DS DS4 : rappel pour défaut technique

Défaut techniquePublié le Fiche a12/00420/22

Campagne de rappel du constructeur publiée le 7 août 2023 pour les véhicules DS DS4. Motif indiqué : le filetage sur le boîtier de l’œil de remorquage a les mauvaises dimensions et l’œil ne peut pas être vissé les 7 à 8 tours requis. Le rappel vise la référence DS4.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • DS4

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 12.05.2021 - 20 .12.2021

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0628*14
  • E2*2007/46*0628*15
  • E2*2007/46*0628*16
  • E2*2007/46*0628*17

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le filetage sur le boîtier de l’œil de remorquage a les mauvaises dimensions et l’œil ne peut pas être vissé les 7 à 8 tours requis. Lorsqu’il est remorqué, le véhicule peut être déconnecté du véhicule remorqué, ce qui pose un risque pour la circulation suivante.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : ne pas attendre la prochaine révision

  • Un défaut technique a été identifié par le constructeur.
  • Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
  • Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
DS4
Constructeur
DS
Description
Ds4 voiture de tourisme
Informations complémentaires
F, e2*2007/46*0628*14, e2*2007/46*0628*15, e2*2007/46*0628*16, e2*2007/46*0628*17

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des DS DS4 ?

Le filetage sur le boîtier de l’œil de remorquage a les mauvaises dimensions et l’œil ne peut pas être vissé les 7 à 8 tours requis. Lorsqu’il est remorqué, le véhicule peut être déconnecté du véhicule remorqué, ce qui pose un risque pour la circulation suivante.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence DS4. Le réseau DS vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Un défaut technique a été identifié par le constructeur. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00420/22
Date de publication
7 août 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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