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Lexus, Toyota Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX200, UX300E : rappel pour défaut électronique

Logiciel et électroniquePublié le Fiche a12/01370/21

Campagne de rappel du constructeur publiée le 5 avril 2024 pour les véhicules Lexus, Toyota Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX200, UX300E. Motif indiqué : en raison d’une erreur de mise à jour logicielle spécifique qui peut provoquer une réinitialisation brutale, le module de communication de données (dcm) peut être endommagé. Le rappel vise les références COROLLA, YARIS et HIGHLANDER.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • COROLLA
  • YARIS
  • HIGHLANDER
  • RAV4
  • UX200
  • ZRE210
  • ZWE211
  • ZWE213)
  • COROLLA TMUK (MZEH12
  • NRE210
  • GR YARIS (GXPA16)
  • YARIS TMMF (KSP211
  • MXPA11
  • MXPH11)
  • HIGHLANDER (AXUH78)
  • RAV4 HEV (AXAH52
  • AXAH54
  • AXAL52
  • AXAL54
  • MXAA52
  • MXAA54)
  • RAV4 PHVE (AXAP54)

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 31/10/2020 au 23/02/2021
  • corolla tmuk: 8.09.2020 - 16.03.2021
  • du 30/09/2020 au 05/03/2021
  • du 02/11/2020 au 06/04/2021
  • du 04/08/2020 au 24/03/2021
  • du 08/06/2020 au 09/03/2021
  • du 04/11/2020 au 15/03/2021
  • du 19/08/2020 au 23/03/2021
  • du 09/07/2020 au 14/04/2021

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E6*2007/46*0318*04
  • E6*2007/46*0316*03
  • E6*2007/46*0454*00
  • E6*2007/46*0437*01 E6*2018/858*00001*00
  • E6*2007/46*0429*00
  • E6*2007/46*0289*04
  • E6*2007/46*0263*03
  • E6*2007/46*0448*01

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

En raison d’une erreur de mise à jour logicielle spécifique qui peut provoquer une réinitialisation brutale, le module de communication de données (dcm) peut être endommagé. Par conséquent, il ne sera plus possible de lancer un appel d’urgence à l’aide du système ecall.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent.
  • Lexus, Toyota contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX200, UX300E
Constructeur
Lexus, Toyota
Description
Corolla, yaris, highlander, rav4, ux200, ux300e codes de modèle toyota: corolla tmmt (mzea11, zre210, zwe211, zwe213), corolla tmuk (mzeh12, nre210, zwe211), gr yaris (gxpa16), yaris tmmf (ksp211, mxpa11, mxph11), highlander (axuh78), rav4 hev (axah52, axah54, axal52, axal54, mxaa52, mxaa54), rav4 phve (axap54)
Informations complémentaires
E6*2007/46*0318*04, e6*2007/46*0316*03, e6*2007/46*0454*00, e6*2007/46*0437*01 e6*2018/858*00001*00, e6*2007/46*0429*00, e6*2007/46*0289*04, e6*2007/46*0263*03, e6*2007/46*0448*01.

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Lexus, Toyota Corolla, Yaris, Highlander, RAV4, UX200, UX300E ?

En raison d’une erreur de mise à jour logicielle spécifique qui peut provoquer une réinitialisation brutale, le module de communication de données (dcm) peut être endommagé. Par conséquent, il ne sera plus possible de lancer un appel d’urgence à l’aide du système ecall.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références COROLLA, YARIS et HIGHLANDER. Le réseau Lexus, Toyota vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent. Lexus, Toyota contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01370/21
Date de publication
5 avril 2024
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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