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Renault Arkana : rappel pour défaut de direction
Campagne de rappel du constructeur publiée le 13 avril 2026 pour les véhicules Renault Arkana. Motif indiqué : en raison d’un calibrage défectueux de l’ordinateur de direction assistée électronique, une surchauffe peut se produire. Le rappel vise la référence ARKANA.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- ARKANA
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- du 11/10/2019 au 21/11/2021
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E6*2018/858*00003 00
- E6*2018/858*00003 01
- E6*2018/858*00003 02
- E6*2018/858*00003 03
- E6*2018/858*00003 04
- E6*2018/858*00003 05
- E6*2018/858*00003 06
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
En raison d’un calibrage défectueux de l’ordinateur de direction assistée électronique, une surchauffe peut se produire. Cela peut entraîner une perte éventuelle de l’assistance à la gestion de la direction, ce qui augmente le risque d’accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne
- Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
- Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement.
- Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Arkana
- Constructeur
- Renault
- Description
- Arkana voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- E6*2018/858*00003 00, e6*2018/858*00003 01, e6*2018/858*00003 02, e6*2018/858*00003 03, e6*2018/858*00003 04, e6*2018/858*00003 05, e6*2018/858*00003 06
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Renault Arkana ?
En raison d’un calibrage défectueux de l’ordinateur de direction assistée électronique, une surchauffe peut se produire. Cela peut entraîner une perte éventuelle de l’assistance à la gestion de la direction, ce qui augmente le risque d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence ARKANA. Le réseau Renault vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/00467/22
- Date de publication
- 13 avril 2026
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
