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Tondeuse à gazon à batterie Stihl : rappel pour risque de blessure
Rappel volontaire publié le 8 décembre 2023 pour « Tondeuse à gazon à batterie Stihl ». Motif indiqué : lors du contrôle qualité, il a été constaté que les exigences normatives relatives au temps de freinage des lames n'étaient pas respectées sur certaines machines. Le rappel vise le lot DE 949 122 729 À 949 123 269. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 2 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- DE 949 122 729 À 949 123 269
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 03/05/2023 au 28/09/2023
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Lors du contrôle qualité, il a été constaté que les exigences normatives relatives au temps de freinage des lames n'étaient pas respectées sur certaines machines. Par conséquent, il peut y avoir un risque accru de blessure pour l'utilisateur.
Risque indiqué : Blessures
L’utilisateur peut être blessé par la lame encore en rotation, si le temps de freinage de la lame est supérieur à la durée requise.
Que faire : mettre de côté jusqu’à la réparation ou au retour
- Repères à comparer : le lot DE 949 122 729 À 949 123 269.
- Prévenez les autres utilisateurs du foyer.
- Gardez l’emballage ou une photo de l’étiquette jusqu’au remboursement : le lot et la date y figurent.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
Réparation
- Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder.
- Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur.
- La procédure de rappel court jusqu’au 30 septembre 2024.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 08 01 80 22 14.
Le produit en détail
- Désignation
- Tondeuse à gazon à batterie
- Marque
- Stihl
- Modèles ou références
- Rma 235.0
- Conditionnement
- Carton unitaire
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'Action de rappel ont été informés par stihl France via courrier rar. Les distributeurs informent leurs clients, à qui ils ont livré des machines devant être modifiées, par courrier rar
- Informations complémentaires
- Https://www.stihl.fr/fr/p/tondeuses-a-gazon-rma-235-gamme-ak-83007#sans-batterie-ni-chargeur-83007?aid=63110111410
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 30 septembre 2024
- Contact
- 08 01 80 22 14
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Tondeuse à gazon à batterie Stihl » ?
Lors du contrôle qualité, il a été constaté que les exigences normatives relatives au temps de freinage des lames n'étaient pas respectées sur certaines machines. Par conséquent, il peut y avoir un risque accru de blessure pour l'utilisateur. L’utilisateur peut être blessé par la lame encore en rotation, si le temps de freinage de la lame est supérieur à la durée requise.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot DE 949 122 729 À 949 123 269. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Repères à comparer : le lot DE 949 122 729 À 949 123 269. Prévenez les autres utilisateurs du foyer. Gardez l’emballage ou une photo de l’étiquette jusqu’au remboursement : le lot et la date y figurent.
Puis-je être remboursé ?
Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder. Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur. La procédure de rappel court jusqu’au 30 septembre 2024. Numéro indiqué pour ce rappel : 08 01 80 22 14.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 30 septembre 2024.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-11-0280
- Date de publication
- 8 décembre 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste des points de vente
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
