Automobiles et mobilité · Automobiles, motos, scooters
Citroën C-Crosser : rappel pour défaut moteur ou transmission
Campagne de rappel du constructeur publiée le 1er juin 2018 pour les véhicules Citroën C-Crosser. Motif indiqué : l’eau peut entrer dans le mécanisme d’évent du moteur avant du pare-brise. Le rappel vise la référence C-CROSSER.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C-CROSSER
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- vehicles manufactured between 16.04.2007 and 27.04.2012
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2001/116*0358*00
- E2*2001/116*0358*01
- E2*2001/116*0358*02
- E2*2001/116*0358*04
- E2*2001/116*0358*05
- E2*2001/116*0358*06
- E2*2001/116*0358*07
- E2*2001/116*0358*08
- E2*2001/116*0358*09
- E2*2001/116*0358*10
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
L’eau peut entrer dans le mécanisme d’évent du moteur avant du pare-brise.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne
- Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
- Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
- Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C-Crosser
- Constructeur
- Citroën
- Description
- C-crosser voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- E2*2001/116*0358*00, e2*2001/116*0358*01, e2*2001/116*0358*02, e2*2001/116*0358*04, e2*2001/116*0358*05, e2*2001/116*0358*06, e2*2001/116*0358*07, e2*2001/116*0358*08,, e2*2001/116*0358*09, e2*2001/116*0358*10
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroën C-Crosser ?
L’eau peut entrer dans le mécanisme d’évent du moteur avant du pare-brise.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence C-CROSSER. Le réseau Citroën vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/0729/18
- Date de publication
- 1er juin 2018
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.