Automobiles et mobilité · Automobiles, motos, scooters
Citroën C4 Aircross : rappel pour défaut de carrosserie ou de siège
Campagne de rappel du constructeur publiée le 23 février 2018 pour les véhicules Citroën C4 Aircross. Motif indiqué : un élément interne des serrures de porte pourrait être défectueux. Le rappel vise la référence C4 AIRCROSS.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C4 AIRCROSS
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- manufactured between 23/04/2015 and 13/03/2016
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0117*05
- E2*2007/46*0117*06
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Un élément interne des serrures de porte pourrait être défectueux.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller.
- Citroën contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C4 Aircross
- Constructeur
- Citroën
- Description
- C4 aircross voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0117*05, e2*2007/46*0117*06
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroën C4 Aircross ?
Un élément interne des serrures de porte pourrait être défectueux.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence C4 AIRCROSS. Le réseau Citroën vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller. Citroën contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/0270/18
- Date de publication
- 23 février 2018
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.