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Citroen C5X (E43) : rappel pour défaut de roue ou de suspension

Roues, pneus et suspensionPublié le Fiche a12/00624/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 31 mars 2023 pour les véhicules Citroen C5X (E43). Motif indiqué : les boulons de fixation de la roue avant gauche peuvent ne pas être correctement serrés, ce qui peut entraîner une perte de contrôle du véhicule pendant la conduite, ce qui crée un risque d’accident. Le rappel vise la référence C5X (E43).

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C5X (E43)

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 25/08/2021 au 06/12/2021

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E9*2018/858*11066*00 E9*2018/858*11066*01

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Les boulons de fixation de la roue avant gauche peuvent ne pas être correctement serrés, ce qui peut entraîner une perte de contrôle du véhicule pendant la conduite, ce qui crée un risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
C5X (E43)
Constructeur
Citroen
Description
C5x (e43) voiture de tourisme
Informations complémentaires
E9*2018/858*11066*00 e9*2018/858*11066*01

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroen C5X (E43) ?

Les boulons de fixation de la roue avant gauche peuvent ne pas être correctement serrés, ce qui peut entraîner une perte de contrôle du véhicule pendant la conduite, ce qui crée un risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence C5X (E43). Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00624/23
Date de publication
31 mars 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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