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Citroen Jumpy Véhicule de Tourisme : rappel pour risque d’incendie
Campagne de rappel du constructeur publiée le 12 juin 2025 pour les véhicules Citroen Jumpy Véhicule de Tourisme. Motif indiqué : les connexions au sol peuvent se desserrer, ce qui peut entraîner la perte de plusieurs fonctions du véhicule et entraîner une accélération involontaire ou l'incendie du véhicule. Le rappel vise la référence JUMPY VÉHICULE DE TOURISME /.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- JUMPY VÉHICULE DE TOURISME /
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- du 15/04/2023 au 29/01/2024
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0531*24-*25
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Les connexions au sol peuvent se desserrer, ce qui peut entraîner la perte de plusieurs fonctions du véhicule et entraîner une accélération involontaire ou l'incendie du véhicule.
Risque indiqué : Blessures ; incendie
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
- Citroen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Jumpy Véhicule de Tourisme
- Constructeur
- Citroen
- Description
- Jumpy véhicule de tourisme / véhicule utilitaire léger
- Informations complémentaires
- V, e2*2007/46*0531*24-*25
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroen Jumpy Véhicule de Tourisme ?
Les connexions au sol peuvent se desserrer, ce qui peut entraîner la perte de plusieurs fonctions du véhicule et entraîner une accélération involontaire ou l'incendie du véhicule.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence JUMPY VÉHICULE DE TOURISME /. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Citroen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/01787/24
- Date de publication
- 12 juin 2025
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.