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Citroën Spacetourer / Jumpy 4 (K0) : rappel pour défaut de direction

DirectionPublié le Fiche a12/01509/22

Campagne de rappel du constructeur publiée le 28 octobre 2022 pour les véhicules Citroën Spacetourer / Jumpy 4 (K0). Motif indiqué : les vis du boîtier de direction du véhicule peuvent avoir été mal serrées, ce qui peut entraîner une perte de commande de direction, ce qui augmente le risque d’accident. Le rappel vise la référence SPACETOURER / JUMPY 4 (K0).

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • SPACETOURER / JUMPY 4 (K0)

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 2.03.2022 - 2.03.2022

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0531*20

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Les vis du boîtier de direction du véhicule peuvent avoir été mal serrées, ce qui peut entraîner une perte de commande de direction, ce qui augmente le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement.
  • Citroën contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Spacetourer / Jumpy 4 (K0)
Constructeur
Citroën
Description
Spacetourer / jumpy 4 (k0) voiture de tourisme
Informations complémentaires
E2*2007/46*0531*20

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroën Spacetourer / Jumpy 4 (K0) ?

Les vis du boîtier de direction du véhicule peuvent avoir été mal serrées, ce qui peut entraîner une perte de commande de direction, ce qui augmente le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence SPACETOURER / JUMPY 4 (K0). Le réseau Citroën vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement. Citroën contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01509/22
Date de publication
28 octobre 2022
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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