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Renault Master van : rappel pour défaut moteur ou transmission

Moteur, transmission et batteriePublié le Fiche a12/0731/18

Campagne de rappel du constructeur publiée le 1er juin 2018 pour les véhicules Renault Master van. Motif indiqué : le système de diagnostic à bord du moteur est mal programmé. Le rappel vise la référence MASTER VAN.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • MASTER VAN

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0018*018 TYPE VE : E2*2007/46*0021*14
  • E2*2007/46*0021*15

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le système de diagnostic à bord du moteur est mal programmé.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Master van
Constructeur
Renault
Informations complémentaires
Type me : e2*2007/46*0018*17, e2*2007/46*0018*018 type ve : e2*2007/46*0021*14, e2*2007/46*0021*15

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Renault Master van ?

Le système de diagnostic à bord du moteur est mal programmé.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence MASTER VAN. Le réseau Renault vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/0731/18
Date de publication
1er juin 2018
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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