Automobiles et mobilité · Automobiles, motos, scooters
Renault Zoé : rappel pour défaut de freinage
Campagne de rappel du constructeur publiée le 6 avril 2018 pour les véhicules Renault Zoé. Motif indiqué : un élément du mécanisme de freinage de stationnement peut être défectueux. Le rappel vise la référence ZOÉ.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- ZOÉ
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0251*08
- E2*2007/46*0251*09
- E2*2007/46*0251*10
- E2*2007/46*0251*11
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Un élément du mécanisme de freinage de stationnement peut être défectueux.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne
- Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
- Le défaut porte sur le freinage : si vous constatez un comportement anormal à la pédale, limitez vos déplacements et contactez le réseau.
- Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Zoé
- Constructeur
- Renault
- Description
- Zoé voiture particulière
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0251*08, e2*2007/46*0251*09, e2*2007/46*0251*10, e2*2007/46*0251*11
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Renault Zoé ?
Un élément du mécanisme de freinage de stationnement peut être défectueux.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence ZOÉ. Le réseau Renault vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut porte sur le freinage : si vous constatez un comportement anormal à la pédale, limitez vos déplacements et contactez le réseau. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/0497/18
- Date de publication
- 6 avril 2018
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.