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Renault Zoe : rappel pour défaut technique
Campagne de rappel du constructeur publiée le 23 février 2018 pour les véhicules Renault Zoe. Motif indiqué : une pédale d’accélérateur nissan peut avoir été installée au lieu d’une pédale d’accélérateur renault. Le rappel vise la référence ZOE.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- ZOE
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- vehicles manufactured between 12/7/2017 and 18/10/2017
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0251*10
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Une pédale d’accélérateur nissan peut avoir été installée au lieu d’une pédale d’accélérateur renault.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne
- Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
- Un défaut technique a été identifié par le constructeur.
- Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Zoe
- Constructeur
- Renault
- Description
- Zoe voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0251*10
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Renault Zoe ?
Une pédale d’accélérateur nissan peut avoir été installée au lieu d’une pédale d’accélérateur renault.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence ZOE. Le réseau Renault vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Un défaut technique a été identifié par le constructeur. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/0271/18
- Date de publication
- 23 février 2018
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.