Atomiseurs Stihl : rappel pour risque de blessure

Blessures (coupure, chute, pincement)Publié le 3 septembre 2021Fiche 2021-07-0991

Rappel volontaire publié le 3 septembre 2021 pour « Atomiseurs Stihl ». Motif indiqué : les atomiseurs sr 430 et sr 450 inclus dans la tranche des numéros de série (du n° 369-259-472 au n° 370-391-433 inclus), peuvent présenter un risque de fragmentation du rotor durant l’utilisation. Zone de vente : France entière.

Atomiseurs Stihl : photo du produit rappelé le 03/09/2021 — Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne un repère à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 04/06/2020 au 25/06/2021

Repères recopiés de la fiche officielle. La fiche renvoie aussi à une liste détaillée des produits (lien en bas de page). En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Risque indiqué : Blessures

Un risque de blessure par projection pour l’utilisateur ou des tiers ne peut Donc être écarté.

Que faire : mettre de côté jusqu’à la réparation ou au retour

La fiche ne cite ni lot ni date : en cas de doute, considérez que votre exemplaire est concerné.
Prévenez les autres utilisateurs du foyer.
Gardez l’emballage ou une photo de l’étiquette jusqu’au remboursement : le lot et la date y figurent.

Consignes de la fiche officielle

Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente

Réparation

Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder.
Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur.
La procédure de rappel court jusqu’au 30 mars 2022.
Numéro indiqué pour ce rappel : 08 01 90 22 14.

Le produit en détail

Désignation: Atomiseurs
Marque: Stihl
Modèles ou références: Sr 430 et sr 450
Conditionnement: Carton unitaire
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'Action de rappel ont été informés par stihl France via courrier Rar. Ils informent par courriers rar leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées.
Informations complémentaires: Sr 430 => https://www.stihl.fr/fr/p/atomiseurs-pulverisateurs-sr-430-1612 Sr 450 => https://www.stihl.fr/fr/p/atomiseurs-pulverisateurs-sr-450-1613
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure: 30 mars 2022
Contact: 08 01 90 22 14

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Atomiseurs Stihl » ?

Les atomiseurs sr 430 et sr 450 inclus dans la tranche des numéros de série (du n° 369-259-472 au n° 370-391-433 inclus), peuvent présenter un risque de fragmentation du rotor durant l’utilisation de la machine. Un risque de blessure par projection pour l’utilisateur ou des tiers ne peut Donc être écarté.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

La fiche ne donne pas de lot ni de date. Comparez le nom, la marque et le conditionnement, et demandez au magasin en cas de doute.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

La fiche ne cite ni lot ni date : en cas de doute, considérez que votre exemplaire est concerné. Prévenez les autres utilisateurs du foyer. Gardez l’emballage ou une photo de l’étiquette jusqu’au remboursement : le lot et la date y figurent.

Puis-je être remboursé ?

Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder. Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur. La procédure de rappel court jusqu’au 30 mars 2022. Numéro indiqué pour ce rappel : 08 01 90 22 14.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 30 mars 2022.